Servicekoordinator[w/m/d]
RUD+SpanSet GmbH ist die innovationsgetriebene Vertriebsgesellschaft der Unternehmen SpanSet GmbH & Co. KG und RUD Ketten GmbH & Co. KG. Unsere Geschäftstätigkeit umfasst die Herstellung und den Vertrieb von anspruchsvollen Produkten der Hebe-, Zurr- und Höhensicherungstechnik sowie den Vertrieb von ergänzenden Produkten anderer namhafter Hersteller. Unser Serviceangebot umfasst darüber hinaus einen eigenen Prüf- und Reparaturservice sowie ein umfangreiches Seminarangebot.
Ihre Aufgaben.
- Koordination und Einsatzplanung von aktuell sechs Servicetechnikern im Außendienst
- Strukturierte Organisation und Taktung von Serviceeinsätzen unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Kapazitäten
- Abstimmung und Kommunikation mit unseren Kunden hinsichtlich Serviceaufträgen, Terminen und Leistungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
- Enge Zusammenarbeit und aktive Kommunikation mit den Servicetechnikern
- Identifikation von Zusatzbedarfen beim Kunden sowie aktive Unterstützung im Vertrieb (z. B. Generierung von Folgeaufträgen und Bestellungen)
- Pflege von Kundenbeziehungen und Beitrag zur Kundenzufriedenheit
Ihre Qualifikation.
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Industrie, Technik oder Serviceorganisation
- Gutes technisches Verständnis – idealerweise im Bereich Hebe-, Zurr- oder Sicherungstechnik
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ein sicheres Auftreten
- Vertriebliches Gespür und Freude daran, Potenziale bei Kunden zu erkennen und auszubauen
- Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
Wir bieten.
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein hohes Maß an Selbstverantwortung in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen
- Betriebliche Unfallversicherung und Altersversorgung
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem sehr kollegialen Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Langfristige Entwicklungsperspektive
- Leistungsgerechte Vergütung
- Gesellige Firmenveranstaltungen
- Fahrradleasing
Bewerben Sie sich!
Wir haben Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie Ihre kompletten und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung an:
RUD+SpanSet GmbH Plauen
Herr Jochen Schlamelcher
Am Lehmteich 4
08606 Oelsnitz/Vogtl.
Telefon: 037421 460-0
E-Mail: Jochen.Schlamelcher
Datenschutzhinweis.
Wir weisen potentielle Bewerber darauf hin, dass die Kommunikation per E-Mail mit uns grundsätzlich unverschlüsselt erfolgt. Es besteht daher die Gefahr, dass übertragene Daten von Dritten eingesehen werden können. Um Risiken zu vermeiden und Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen, empfehlen wir Ihnen die Übersendung Ihrer Bewerbungsunterlagen auf dem Postweg.
Weitere Informationen zum Datenschutz sind abrufbar unter https://www.rudspanset.de/datenschutz/.
Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen.
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